Przejdź do treści

Regulamin serwisu StatFlow

Ostatnia aktualizacja: 28 marca 2026

1. Postanowienia ogólne

  • Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego StatFlow, dostępnego pod adresem statflow.pl (dalej: „Serwis”).
  • Usługodawca: StatFlow, contact@statflow.pl (dalej: „Usługodawca”).
  • Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu.

2. Definicje

  • Serwis — platforma internetowa StatFlow dostępna pod adresem statflow.pl
  • Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu
  • Konto — zbiór danych Użytkownika po rejestracji w Serwisie
  • Plan Free — bezpłatny dostęp z ograniczeniami (rate limiting, podstawowe funkcje)
  • Plan Premium — płatny dostęp z pełną funkcjonalnością
  • Dane publiczne — dane statystyczne pochodzące z publicznie dostępnych źródeł (GUS BDL, API, Eurostat, NBP)

3. Usługi

3.1. Serwis udostępnia:

  • Wyszukiwanie i przeglądanie danych statystycznych
  • Wizualizacje danych (wykresy, mapy, tabele)
  • Eksport danych (CSV, JSON, API)
  • Analizy porównawcze regionów/gmin
  • Subskrypcje alertów o aktualizacjach danych

3.2. Funkcje dostępne w ramach Planu Premium wymagają aktywnej subskrypcji.

4. Rejestracja i konto

  • Rejestracja odbywa się przez logowanie Google OAuth.
  • Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych.
  • Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego konta.
  • Usunięcie konta: Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z konta, kontaktując się na contact@statflow.pl. Dane zostaną usunięte zgodnie z Polityką Prywatności.

5. Płatności

  • Płatności za Plan Premium realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Lemon Squeezy, LLC.
  • Ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają VAT, o ile dotyczy).
  • Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, chyba że zostanie anulowana przed końcem bieżącego okresu.
  • Anulowanie subskrypcji: Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie. Dostęp Premium pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
  • Zwroty: W ciągu 14 dni od zakupu Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od umowy bez podania przyczyny (prawo odstąpienia zgodne z ustawą o prawach konsumenta).

6. Dane statystyczne

  • Dane udostępniane w Serwisie pochodzą z publicznie dostępnych źródeł (m.in. GUS, Eurostat, NBP).
  • Usługodawca dokłada staranności, aby dane były aktualne i poprawne, ale nie gwarantuje ich kompletności ani bezbłędności.
  • Dane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady inwestycyjnej, prawnej ani finansowej.
  • Użytkownik korzysta z danych na własną odpowiedzialność.

7. Własność intelektualna

  • Oprogramowanie Serwisu, interfejs graficzny, logo i nazwa „StatFlow” stanowią własność Usługodawcy.
  • Dane statystyczne publiczne nie podlegają ochronie prawnoautorskiej — Użytkownik może je swobodnie wykorzystywać.
  • Wizualizacje, analizy i raporty wygenerowane przez Serwis: Użytkownik może je wykorzystywać do celów własnych i komercyjnych z zastrzeżeniem podania źródła („Źródło: StatFlow / statflow.pl”).

8. Ograniczenia korzystania

8.1. Zabrania się:

  • Automatycznego scrapowania Serwisu (dozwolone jest korzystanie z oficjalnego API)
  • Próby nieautoryzowanego dostępu do systemów Serwisu
  • Użytkowania Serwisu w sposób narażający go na przeciążenie lub uszkodzenie
  • Odsprzedaży dostępu do Serwisu bez zgody Usługodawcy

8.2. Limity API: Plan Free podlega ograniczeniom (rate limiting). Przekroczenie limitów skutkuje czasowym zablokowaniem dostępu.

9. Odpowiedzialność

9.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Decyzje podjęte na podstawie danych z Serwisu
  • Przerwy w działaniu Serwisu wynikające z konserwacji lub siły wyższej
  • Niedostępność danych ze źródeł zewnętrznych (np. API GUS)

9.2. Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do kwoty opłaconych subskrypcji w okresie ostatnich 12 miesięcy.

10. Reklamacje

  • Reklamacje należy składać na adres: contact@statflow.pl
  • Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych.
  • Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, datę wystąpienia, oczekiwane rozwiązanie.

11. Zmiany Regulaminu

  • Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
  • O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany drogą mailową lub komunikatem w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
  • Kontynuowanie korzystania z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowego Regulaminu.

12. Postanowienia końcowe

  • W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  • Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  • Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

13. Kontakt

E-mail: contact@statflow.pl

Strona: statflow.pl